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Geschäftsbedingungen / Stornobedingungen

Terminvereinbarung

Termine sind nur nach schriftlicher Vereinbarung möglich.  Als fix reserviert gelten diese nach meiner Bestätigung per e-mail.

Pünktlichkeit

Bitte erscheine rechtzeitig zum gebuchten Termin online oder kontaktiere mich telefonisch.  Das volle Honorar für das gebuchte Training wird trotzdem verrechnet.

Stornobedingungen

Bitte stelle sicher, dass du auch an allen 4 Terminen teilnehmen kannst. Solltest du an einem der 4 Termine verhindert sein, hast du keinen Anspruch darauf, diesen nachzuholen. Da du von mir nach jeder Session Material zur Verfügung gestellt bekommst, kannst du den Inhalt des verpassten Trainings auch im Selbststudium nachholen. Es gibt keinen Anspruch auf volle oder teilweise Refundierung des bereits bezahlten Trainings, wenn du an einem Termin verhindert bist.

Sollte mir einmal etwas dazwischen kommen, melde ich mich selbstverständlich bei dir und versuche einen Ersatztermin für das ausgefallene Training zu finden.

Haftung

Du bist als Individuum selbst verantwortlich für Entscheidungen oder Handlungen die du aufgrund einer Analyse oder des Trainigs triffst. Ich übernehme keine Haftung für etwaige Schäden, die sich daraus für dich ergeben.

Abbruch eines Trainings

Du hast jederzeit die Möglichkeit ein begonnenes Online Training abzubrechen, falls du merkst, dass es nicht das ist, was du dir vorgestellt hast. Bei im voraus bezahlten Trainings gibt es jedoch keinen Anspruch auf Rückerstattung.

Rückerstattung von Honoraren

Die Rückerstattung von Honoraren nach bereits durchgeführten Trainings ist nicht möglich.

Verschwiegenheit

Als Psychologische Beraterin bin ich in meiner Beratungstätigkeit zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Zustimmung zur Datenerfassung und zur Video-Aufzeichnung der Online-Meetings

Bei Buchung eines Termins stimmst du zu, dass deine personenbezogenen Daten zum Zweck der Auftragserfüllung gemäß der gemäß der geltenden Datenschutzbestimmungen (insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung) erfasst, gespeichert und verarbeitet werden.

Bei Buchung einer Online Konferenz stimmst du zu, dass das Gespräch als Video aufgezeichnet wird. Dieses wird dir nach dem Gespräch zum Download zur Verfügung gestellt.

Du kannst dieser Aufzeichnung jederzeit widersprechen.

Die gespeicherten Video-Dateien werden regelmäßig im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen gelöscht. Du kannst die Löschung aber auch früher schriftlich verlangen, auch direkt nachdem dir das Video zur Verfügung gestellt wurde.

 

 

Terms and conditions / Cancellation conditions

Booking of Appointments

Appointments are only possible after written agreement via e-mail.These are considered reserved after my confirmation by e-mail.

Punctuality

Please arrive in time for the booked appointment online or contact me by phone. If you do not arrive on time, the duration of our conversation may be shortened. The full fee for the booked session will still be charged.

Cancellation conditions

​​Please make sure that you can attend all 4 scheduled sessions. If you are unable to attend one of the 4 sessions, you have no right to catch up with a missed one. Since I will provide you with material after each session, you can also make up the content of the missed training by self-study. There is no right to a full or partial refund of the already paid training if you are prevented from attending a session.
Should something come up on my side, I will of course contact you and try to find an alternative date for the missed training.

Liability

As an individual, you are responsible for decisions or actions you make based on analysis or coaching. I do not assume any liability for any damages that may result for you.

Termination of a tarining

You have the option to cancel an online training you have started at any time if you realize that it is not what you had in mind. However, there is no refund for prepaid trainings.

Reimbursement of fees

It is not possible to refund fees at the end af the 4 training sessions.

Confidentiality

As a management consultant and 64keys coach, I am committed to secrecy in my consulting work.

Consent to data collection and video recording of online meetings

When booking an appointment, you agree that your personal data may be collected, stored and processed for the purpose of fulfilling the order in accordance with the applicable data protection regulations (in particular the EU Data Protection Basic Regulation). See also Privacy Policy.

When booking an online conference, you agree to the conversation being recorded as a video. This will be made available to you for download after the call.

You can object to this recording at any time.

The saved video files are regularly deleted in accordance with the applicable data protection regulations. However, you can also request deletion earlier in writing, even directly after the video has been made available to you.